悦来镇网格员们扎根基层，用脚步丈量民情，用真心服务群众。他们是民情信息的收集员、困难群众的服务员、矛盾纠纷的调解员、政策法规的宣传员，他们在平凡的岗位上做出了许多不平凡的贡献。
用心关怀，情系困难群体
今年85岁的毛瑞芳老人是保民村网格员张怡管辖区域内的空巢独居老人。网格员张怡只要一有空就来到毛瑞芳家中，询问需求，帮助分担家务。“小张每个月都来家里好几次，问我有什么困难，哪里需要帮忙，帮我解决了不少难事，她工作太认真了。”毛瑞芳高兴地说。
类似这样的暖心小事，在网格员日常工作时持续发生。
“张主任，我父亲行动不便，无法到村部进行社保缴纳，你可以到家里帮他操作一下吗？”面对目前在外地工作的村民黄先生的求助，网格员张怡毫不犹豫地答应了。她迅速前往黄先生家中，利用微信小程序“江苏税务社保缴纳”为其父亲完成了医保缴纳。随后，张怡将网格内行动不便和独居在家的老人一一做好记录，然后主动上门服务。
她深知，网格员离村民越近，村民就越能感受到温暖与关怀。
化解纠纷，促进乡村和谐
“这是我家土地，你凭什么占用？！”永平村网格员邢帅在日常巡查时听见激烈争吵声，立即循声而去，发现是13组的村民曹某正与邻居陆某争执。网格员立即上前调解。经了解，矛盾源于土地权属问题，曹某认为陆某私自占用自家土地建造了化粪池，要求陆某尽快恢复原样，而陆某认为土地并非属于曹某，两方各执一词，最后演变成争吵。网格员迅速隔离双方并耐心安抚，让两方平稳情绪，避免矛盾升级。随后，网格员把事情反馈给村委会，村书记第一时间查看土地登记台账，但由于时间久远，土地权属已不明确。最后，网格员提出化粪池保留现状，之后会派人清理这块土地，再重新划分土地。双方对这一调解结果表示满意，矛盾得到了有效解决。
网格员的及时介入和有效调解，不仅化解了双方的矛盾，还加深了邻里间的相互理解。网格员将继续秉承公平公正的原则，以村民的实际需求为出发点，不断优化调解机制，提升服务质量，倡导文明和谐的邻里关系。
消防巡查，开展安全宣传
“您好，为了您和他人的安全，请您不要将电动车放在楼道充电，充电结束后要及时拔掉充电器。”一句句亲切的问候提醒，这是三阳居委会网格员张丽娟在入户“面对面”宣传电动车安全知识。
近期，居委会在开展开展电动自行车专项整治行动，网格员通过摸排走访和“入楼行动”，重点检查了电动自行车是否存在违规停放、违规拉线充电等问题。针对排查中发现的电动车堵塞消防通道、“人车同屋”“飞线”充电等违规行为及时上门做好劝导，引导其将电动车移至集中充电桩处充电。对一些屡劝不改的“飞线”充电行为，予以清理，及时消除安全隐患，以强有力的举措推进电动车整治行动。
接下来，网格员将在深入走访排查的过程中做好宣传引导工作，使群众主动自查、自我排险，让安全监管理念深入人心，推动网格管理有效运行，真正实现“小网格”保障“大安全”。
在悦来镇，越来越多的群众感受到了基层网格带来的关怀和温暖。
这些网格员们继续穿梭在乡间小路上，用责任和担当织就了一张覆盖全域的服务网，成为乡村振兴道路上一道道温暖的风景。